Remboursement · Mon Soutien Psy
📌 Mise à jour juin 2024 : depuis juin 2024, le passage par votre médecin n'est plus obligatoire. Vous pouvez accéder directement à un psychologue conventionné Mon Soutien Psy sans courrier préalable. Ce guide reste utile si vous souhaitez passer par votre médecin — certains psychologues le demandent encore, et cela peut faciliter la coordination des soins.
Pour ceux qui souhaitent passer par leur médecin, celui-ci peut rédiger un courrier d'orientation. Ce n'est pas une ordonnance — c'est une lettre simple qui facilite le parcours. Beaucoup de médecins ne savent pas exactement quoi écrire, et beaucoup de patients ne savent pas comment le demander.
Ce guide vous donne le modèle exact à montrer à votre médecin, les informations utiles à inclure, et les réponses aux questions fréquentes.
Le courrier d'orientation Mon Soutien Psy est souvent appelé à tort "ordonnance". Ce n'en est pas une. C'est une lettre libre, rédigée par votre médecin généraliste ou votre pédiatre, qui :
Elle n'a pas de format réglementé — pas de formulaire officiel, pas de tampon spécifique. Une lettre simple sur papier à en-tête suffit. Certains médecins la rédigent en consultation en moins de 2 minutes.
Voici un modèle que vous pouvez présenter directement à votre médecin lors de la consultation :
Objet : Adressage dans le cadre du dispositif Mon Soutien Psy
Je soussigné(e), Dr [Nom], médecin traitant de [Prénom de l'enfant / du patient], né(e) le [date de naissance], adresse ce(tte) patient(e) vers un psychologue conventionné dans le cadre du dispositif Mon Soutien Psy de l'Assurance Maladie.
Motif de l'adressage : difficultés psychologiques liées à la séparation parentale des parents / anxiété / troubles du comportement [adapter selon la situation]
Je certifie que ce patient ne relève pas d'une pathologie psychiatrique nécessitant une prise en charge spécialisée, et qu'un suivi psychologique de soutien est approprié dans ce cadre.
Cordialement,
Astuce : montrez ce modèle à votre médecin sur votre téléphone ou imprimé. La plupart des généralistes et pédiatres acceptent volontiers de s'en inspirer — cela leur fait gagner du temps.
L'Assurance Maladie n'impose pas de format strict, mais certains éléments sont nécessaires pour que le psychologue puisse activer le remboursement :
Ne demandez pas le courrier à la fin d'une consultation pour autre chose — prenez un rendez-vous où vous pouvez expliquer la situation en 5 minutes. Certains médecins proposent des consultations courtes pour ce type de démarche.
"Mon enfant traverse la séparation de ses parents et présente des difficultés [troubles du sommeil / anxiété / régression / etc.]. Je souhaite le faire suivre par un psychologue via Mon Soutien Psy et j'ai besoin d'un courrier d'adressage."
Certains médecins, notamment les plus anciens, ne connaissent pas bien le dispositif Mon Soutien Psy. Montrez-leur ce modèle ou dites-leur : "C'est une lettre libre qui mentionne Mon Soutien Psy et le motif d'adressage — pas besoin de formulaire spécifique."
La lettre n'a pas besoin de mentionner le nom du psychologue — vous pouvez choisir votre psychologue après. Le courrier est valable pour n'importe quel psychologue conventionné Mon Soutien Psy.
Mon médecin peut-il refuser de faire ce courrier ?
Oui, légalement un médecin peut refuser. En pratique c'est rare, surtout quand vous expliquez la situation clairement. Si votre médecin refuse sans raison médicale valable, vous pouvez consulter un autre généraliste ou votre pédiatre.
Le courrier a-t-il une durée de validité ?
Il n'y a pas de durée de validité réglementaire fixée. En pratique, les psychologues acceptent généralement les courriers de moins de 3 mois. Si votre courrier date de plus de 3 mois, mieux vaut en demander un nouveau.
Faut-il un courrier différent pour chaque psychologue ?
Non. Un seul courrier suffit, même si vous changez de psychologue en cours de suivi. Le courrier est attaché au patient, pas au praticien.
Le courrier est-il nécessaire pour les séances en visioconférence ?
Oui, le courrier d'adressage est nécessaire quelle que soit la modalité de la séance (présentiel ou visio). C'est le même document pour les deux formats.
Mon médecin peut-il envoyer le courrier directement au psychologue ?
Oui, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez tout à fait récupérer le courrier en main propre et le remettre vous-même au psychologue lors de la première séance.
Que se passe-t-il si j'oublie d'apporter le courrier à la première séance ?
La première séance peut généralement avoir lieu sans le courrier — votre psychologue vous demandera de le fournir rapidement. Sans courrier, les séances ne peuvent pas être facturées dans le cadre Mon Soutien Psy.
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